वाट्सएप पर हो रहे फ्रॉड को लेकर एसबीआई ने अपने ग्राहकों को किया सचेत, जानिए क्या है मामला

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने ग्राहकों को साइबर क्राइम को लेकर सचेत किया है. एसबीआई ने कहा है कि साइबर क्रिमिनल्स वॉट्सऐप पर उन्हें अपना निशाना बना सकते हैं. अपने ऑफिशल ट्विटर अकाउंट पर एक पोस्ट में एसबीआई ने स्कैम के बारे में डीटेल्स शेयर की हैं.

ट्विटर पोस्ट में एसबीआई ने चेतावनी दी है कि साइबर क्रिमिल्स वॉट्सऐप कॉल और मेसेजेस के जरिए ग्राहकों को अप्रोच कर रहे हैं. इसलिए यह जरूरी है कि ग्राहक किसी अनजान नंबर से आने वाली वॉट्सऐप कॉल या मेसेज का जवाब ना दें.

वॉट्सऐप के जरिए कॉल करने वाले फ्रॉड ग्राहकों को लालच देकर अपने जाल में फंसा लेते हैं. ये फ्रॉड ग्राहक से किसी लॉटरी या प्राइज जीतने की बात कहते हैं. इसके बाद वे ग्राहक से एक फर्जी एसबीआई नंबर पर कॉल करने को कहते हैं.

साइबरक्रिमिनल्स ग्राहक से कहते हैं कि अवॉर्ड के पैसे पाने के लिए डीटेल्स शेयर करना अनिवार्य है. इन डीटेल्स के जरिए उनके अकाउंट में पैसे ट्रांसफर किए जाएंगे. SBI ने साफतौर पर अपने ग्राहकों से कहा है कि कंपनी किसी तरह की कोई लॉटरी स्कीम या लकी ड्रॉ नहीं चला रही है. ना ही बैंक किसी तरह का कोई गिफ्ट दे रही है.

इसलिए ग्राहकों को सलाह है कि वे वॉट्सऐप पर आने वाली इन फेक कॉल या फॉरवर्डेड मेसेज पर भरोसा ना करें. फ्रॉड इस बात की तलाश में रहते हैं कि ग्राहक कोई गलती करें ताकि उन्हें फंसाया जा सके. असल में एसबीआई कभी भी अपने ग्राहक से निजी जानकारी या बैंक डीटेल्स ईमेल/एसएमएस/कॉल/वॉट्सऐप कॉल के जरिए नहीं पूछता है.