अकाउंट हैक कर हैकर्स ने पोस्ट की अश्लील तस्वीरें, फिर कुछ ऐसा किया इस लडकी ने
आरती पिछले पांच साल से फेसबुक इस्तेमाल कर रही है. कॉलेज फ्रेंड्स, कुछ कॉमन फ्रेंड्स, और घरवालों को लिस्ट में रखा है. पुराने स्कूल के कुछ टीचर्स भी हैं लिस्ट में. कभी कुछ फोटो पोस्ट कर लेती है. कभी कुछ लाइक कर देती है. एक दिन सुबह उठकर उसने अपना फोन चेक किया तो कई मैसेजेज और मिस्ड कॉल्स पड़े हुए थे. उसने मैसेज खोल कर पढ़े, और सकते में आ गई.
‘ये सब क्या पोस्ट कर रही हो?’
‘आरती कॉल मी बैक. क्या हो गया है तुम्हें? दिमाग तो खराब नहीं हो गया?’
‘बेटा पापा तुम्हें कॉल कर रहे हैं. सब लोग परेशान हैं. तुमसे ये उम्मीद नहीं थी.’
‘आरती व्हाट हैपंड? चेक योर फेसबुक.’
आरती ने फोन पर फेसबुक एप खोला. उसका अकाउंट लॉग आउट हो चुका था. दुबारा लॉग इन करने के लिए उसने पासवर्ड डाला. पर वो रिजेक्ट हो गया. उसका अकाउंट अब उसके कंट्रोल से बाहर था. उसने फ़ौरन अपनी रूममेट का दरवाजा खटखटाया. उसके फेसबुक अकाउंट से अपनी प्रोफाइल चेक की. देखा तो किसी ने बेहद वल्गर तसवीरें पोस्ट कर रखी थीं. कहीं कहीं की वेबसाइट से न्यूड तस्वीरें भी उठा रखी थीं, जिन्हें पोस्ट कर के वल्गर कैप्शन डाल रखे थे. आरती की सांस हलक में अटक गई. उसके बाद उसकी बड़ी बहन ने अपने फ्रेंड्स से सलाह ली. उसकी प्रोफाइल को रिपोर्ट करवाया. आरती की वो प्रोफाइल डीएक्टिवेट हो गई. कुछ दिनों तक उसने फेसबुक ही नहीं, हर सोशल मीडिया से तौबा कर ली.
आरती जैसा कुछ आपके साथ भी हो सकता है. ज़रूरी नहीं कि ऐसे ही हो. लेकिन सोशल मीडिया इस्तेमाल करने के समय कई चीज़ें ऐसी होती हैं इनका ध्यान रखना ज़रूरी हो जाता है. हाल में ही फेसबुक ने अखबारों में एड छपवाए. जैसे रिपोर्ट कैसे कर सकते हैं, और क्या-क्या ऑप्शन हैं.
कोई बार-बार मैसेज करके परेशान कर रहा हो तो क्या करें?
उस इंसान को ब्लॉक कर सकते हैं. उसकी प्रोफाइल पर जाएं. मोबाइल पर प्रोफाइल खुलेगी. सबसे दाईं तरफ तीन बिंदु बने होंगे. उन पर क्लिक करिए. इन में से ब्लॉक पर क्लिक कर दीजिए. अब ये व्यक्ति आपको परेशान नहीं कर पाएगा. अगर ये व्यक्ति बार-बार ऐसा करे तो आप इसकी प्रोफाइल रिपोर्ट कर सकती हैं, ये आप्शन भी उन्हीं तीन बिन्दुओं पर क्लिक करके आएगा.
कोई कुछ वल्गर पोस्ट करता है और आप अनकम्फ़र्टेबल हैं तो क्या करें?
मान लीजिए आपकी लिस्ट में किसी ने कुछ ऐसा पोस्ट किया है जो कि वल्गर है, या फिर ऐसा है कि फेसबुक जैसी कम्युनिटी वेबसाइट पर नहीं होना चाहिए. जैसे चाइल्ड पोर्न, प्रोस्टीट्यूशन इत्यादि से जुड़ी चीज़ें. आप उसे रिपोर्ट कर सकती हैं. इसके लिए आपको प्रोफाइल रिपोर्ट करने की ज़रूरत नहीं. सिर्फ उस पोस्ट के सबसे ऊपर दाईं तरफ तीन डॉट दिखाई देंगे. उस पर क्लिक करिए. ऑप्शन आएगा रिपोर्ट करने का. उस पर क्लिक कर दें. आगे कई सारे रीज़न आएंगे, जो आपको सही लगे उसपर क्लिक कर दीजिएगा. हो गई रिपोर्ट!
अपना अकाउंट कैसे सेफ रखें?
फेसबुक एप में सबसे ऊपर दाईं तरफ तीन लाइनें दिखेंगी आपको. उस पर क्लिक करें. यहाँ से सेटिंग्स एंड प्राइवेसी में जाएं. सेटिंग्स में क्लिक करें. सिक्योरिटी एंड लॉग इन में जाएं. इनमें आप दो चीज़ें देखें. एक तो ट्रस्टेड कॉन्टेक्ट्स. दूसरा टू फैक्टर ऑथेन्केटिशन. ट्रस्टेड कॉन्टेक्ट्स वो हैं जो आपके रियल लाइफ में भी काफी भरोसेमंद लोग हों. अगर आपका अकाउंट हैक हो जाता है तो फेसबुक इनसे कांटेक्ट करके कन्फर्मेशन लेगा. टू फैक्टर औथेन्टिकेशन को ऑन कर लें. इससे ये होगा कि अगर कोई नए फोन या लैपटॉप से आपके अकाउंट में घुसने की कोशिश करेगा तो फेसबुक आपको मैसेज भेज कर चेक करेगा कि भई आप ही हो या कोई और है.
अगर अकाउंट हैक हो जाए तो क्या करें?
सबसे पहले तो नजदीकी साइबर सेल में लिखित एप्लीकेशन दें. इसका फायदा ये है कि आपके पास लिखित में ये प्रूफ होगा कि आपका आपके अकाउंट पर से कंट्रोल हट चुका है. अब उसपर जो भी होगा, उसकी जिम्मेदारी आपकी नहीं है. नजदीकी साइबर सेल में लिखकर ये एप्लीकेशन ले जाएं कि फलाना-फलाना दिन और समय आपका अकाउंट हैक हो गया है. इसका एकनॉलेजमेंट लें. इसके बाद आप अपने दोस्तों या घरवालों से कहकर उस प्रोफाइल को रिपोर्ट करवा दें. खुद को सेफ रखें. साइबर सेल का सहारा लेने से घबराएं नहीं. थोड़ी सी जागरूकता आपको कई मुश्किलों से बचा सकती है.